Содержание:
Служба технической поддержки любой букмекерской конторы – это важный элемент, с помощью которого игроки могут получить ответы на свои вопросы или разрешить спорные ситуации.
В данном материале мы расскажем вам об актуальных способах связи со службой технической поддержки БК PoolBet, которая была основана в 2019 году и является единственным легальным онлайн-тотализатором на территории РФ.
Как связаться с БК PoolBet?
Чтобы узнать, куда вам стоит обращаться при возникновении различных проблем и вопросов, перейдите в раздел «Контакты» на официальном сайте компании.
Перед вами появится контактная информация о тотализаторе PoolBet.
Как вы могли заметить, в настоящее время клиенты БК PoolBet могут связаться со службой технической поддержки следующими способами:
- Телефон горячей линии — 8(800)707-44-82. Звонок с любого телефона на этот номер бесплатный. Среднее время ответа составляет 5 минут. Постарайтесь подготовить свой вопрос максимально развернуто, с уточнением всех нюансов проблемы.
Примечательно! У компании PoolBet нет функции «Обратный звонок», как у всех ведущих букмекерских контор.
- Электронная почта — support@poolbet.ru (поддержка клиентов) и marketing@poolbet24.ru (вопросы по сотрудничеству). Самый сложный вариант. Время ожидания ответа может достигнуть суток.
- Онлайн-чат. Самый оперативный метод связи из перечисленных. В будние дни специалисты отвечают в течение нескольких минут. В выходные служба поддержки БК PoolBet не работает.
Чтобы открыть онлайн-чат PoolBet, нажмите на соответствующую иконку в нижнем правом углу сайта.
В появившемся окошке задайте интересующий вас вопрос или опишите возникшую проблему, а также (при необходимости) прикрепите скрины/фото/файлы, которые могут помочь в оперативном решении. Затем дождитесь обратного ответа консультанта.
Вывод
В целом, мы можем заключить, что работа службы технической поддержки компании PoolBet неоднозначна. С одной стороны она довольно обширна представлена по методам связи, а с другой — тотализатору всё же немного не хватает оперативности в работе с клиентами.
Надеемся, что благодаря нашему материалу у вас не возникнет проблем при связи с тех.поддержкой БК PoolBet. Желаем удачи!
Также, на нашем сайте вы можете ознакомиться с информацией об устройстве технической поддержки БК Unibet.